Vilkår
HANDELSBETINGELSER
For at handle vælger du de varer du vil købe og lægger dem i din indkøbskurv. Du kan helt op til tidspunktet for ordren redigere indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende kontrollere indholdet og priserne på varerne. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderet moms, skatter og afgifter. Designby Si tager forbehold for udsolgte varer og trykfejl
Hvordan håndterer vi personoplysninger?
Når du bestiller varer, registrerer vi dit navn og din adresse i vores system, så vi kan sende din bestilling.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du beder os om andet. Hvis du ikke ønsker at være kunde hos Designby Si, kan du give os besked på e-mail til info@designbysi.dk.
Vi garanterer, at vi ikke videregiver dine personlige oplysninger til tredje part, herunder andre virksomheder.
Direktøren og Analyse afdelingen for Designby Si har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer kun kundeoplysninger via krypteret VPN forbindelser. Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Vi garanterer, at vi ikke videregiver din e-mail til tredje part, herunder andre virksomheder.
For at handle vælger du de varer du vil købe og lægger dem i din indkøbskurv. Du kan helt op til tidspunktet for ordren redigere indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende kontrollere indholdet og priserne på varerne. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderet moms, skatter og afgifter. Designby Si tager forbehold for udsolgte varer og trykfejl
Når du bestiller en vare hos os vil du modtage en ordrebekræftigelse på e-mail, denne er en bekræftigelse på, at vi har modtaget din ordre. Der er herved indgået en bindende købsaftale. Hvis du ikke modtager en bekræftigelse efter dit køb kan dette evt. skyldes fejl i indtastning af mail eller at bekræftelsen er landet i spam filter. Kontakt os venligst pr. mail info@designbysi.dk hvis du har spørgsmål til din ordre. Vi bestræber os altid på at hjælpe dig hurtigst muligt.
LEVERING I DANMARK
Vi sender alle vores ordre med Bring til en pakkeshop til kr. 35,-. Vi har også mulighed for at sende pakken privat hjemme hos dig til kr. 49,- eller til en firma adresse til kr 39,-. Levering vil være 1-3 hverdage. Køber du for over kr. 600,- har vi gratis fragt.
LEVERING I SVERIGE
Vi sender alle vores ordre til en pakkeshop nær dig til SEK kr. 56,-. Fragtselskabet vælger automatisk den pakkeshop der er tættest på din adresse. Levering vil være 2-4 hverdage.
BETALING
Designby Si Aps modtager online betalinger med Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet.
Autorisering på debitkort
Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)
Designby Si Aps benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Designby Si Aps hurtigst muligt tid efter varens modtagelse. Her anses max. en måned som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Designby Si Aps dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved reklamation kontaktes virksomheden pr. mail: info@designbysi.dk
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Reklamationsret på vores satin- og blondebukser, bluser og toppe m.m:
Satin- og blondestof er sart og hænger man fast i noget ved brug kan der ikke reklameres over det, da det ikke er en fejl ved varen eller kvaliteten, men noget der kan ske ved brug af blonde- og satin tøj.
PERSONOPLYSNINGER
Hvordan håndterer vi personoplysninger?Når du bestiller varer, registrerer vi dit navn og din adresse i vores system, så vi kan sende din bestilling.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du beder os om andet. Hvis du ikke ønsker at være kunde hos Designby Si, kan du give os besked på e-mail til info@designbysi.dk.
Vi garanterer, at vi ikke videregiver dine personlige oplysninger til tredje part, herunder andre virksomheder.
Direktøren og Analyse afdelingen for Designby Si har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer kun kundeoplysninger via krypteret VPN forbindelser. Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Vi garanterer, at vi ikke videregiver din e-mail til tredje part, herunder andre virksomheder.
Persondatapolitik hos Designby Si
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Designby Si.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Designby Si indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
-
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Opretter en kundekonto
- Anmelder vores hjemmeside
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.designbysi.dk er Designby Si, Mågevej 28,2680 Solrød - CVR-37079227
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 2 år efter, at du har modtaget din vare.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.
- har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@designbysi.dk